Datenschutzrichtlinie

1. Der Geltungsbereich

1.1 Diese Richtlinie beschreibt, welche Arten von Personendaten das Unternehmen über natürliche Personen erhebt, sowie wie diese Daten verarbeitet, mit Dritten geteilt und geschützt werden.

1.2 This policy applies to information relating to an identified or identifiable natural person. A person is considered identifiable if they can be identified directly, or through a combination of additional information we hold or can access.

1.3 The Directive defines "processing" as any operation involving the use or collection of personal data. This includes the management, organisation, and storage of personal data.

Our services are intended for a general audience and are not designed for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect data from minors or permit them to use our services. If we become aware that we hold information relating to a minor, we will delete it promptly.

2. Welche personenbezogenen Daten haben wir über Sie

2.1 When you access the Service and its channels or visit our website, we collect personal data. In certain cases, we may ask you to provide personal data directly.

2.2 In anderen Fällen erheben wir Ihre Personendaten durch die Analyse der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Servicekanäle oder durch den Empfang Ihrer Daten von Drittpartnern.

3. Keine Pflicht zur Offenlegung persönlicher Daten

You are not required to provide us with personal data. However, in certain cases, withholding it may prevent us from delivering our services or granting you access to the website.

4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

4.2 The information collected from you does not constitute personal data and cannot be used to identify you.

4.3 Personal data you provide to us: any personal data you voluntarily share when connecting a third-party online trading platform through us.

4.4 Personal data you provide directly to third-party platforms to enable trading: this includes your full name, address, phone number, and email address.

5. Rechtsgrundlage und Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Unternehmen zu den in diesem Abschnitt genannten Zwecken und auf der jeweils geltenden Rechtsgrundlage verarbeitet.

5.3 Kontaktieren Sie uns per E-Mail für weitere Informationen zur Verarbeitung, die zum Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist.

5.4 Below is an overview of the purposes and legal bases on which we may process the information you provide:

6. Weitergabe persönlicher Daten an Dritte

We may share personal data with third-party service providers that support our operations, including hosting and storage providers, IP address data processors, and user experience analytics providers.

Sie können uns auch anweisen, bestimmte Personendaten über Sie an Handelsplattformen von Drittanbietern weiterzugeben. In diesen Fällen übermitteln wir die von Ihnen angegebenen Personendaten an die jeweiligen Drittanbieter-Handelsplattformen. Die Verwendung Ihrer Personendaten unterliegt den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Ihre Personendaten können dabei mit mehreren Handelsplattformen geteilt werden.

6.3 Das Unternehmen kann personenbezogene Daten mit verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartnern teilen, um die für die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Produkte und Dienstleistungen erforderlichen Ressourcen bereitzustellen.

6.4 Where necessary to protect the rights of third parties or their assets, the company is entitled to disclose personal data to regulatory authorities or other competent official bodies.

We may also share your personal data with potential investors or buyers, with lenders of the company or any other entity within the group, in connection with a relevant transaction (including the transfer or sale of assets of the company or any other group entity), or in the context of a merger, restructuring, consolidation, or insolvency proceeding involving the company or any other group entity.

7. Cookies und Dienste von Drittanbietern

Third-party services — including advertisers and analytics providers — may operate on our website. These third parties may also use cookies or similar tracking technologies.

7.2 Cookies are small text files stored on your device each time you visit or access the website. They capture information about your preferences and browsing behaviour to improve your experience, save your settings, and tailor products and services to your interests. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.

Bestimmte Cookies, die wir verwenden, sind Session-Cookies. Diese werden vorübergehend auf Ihr Gerät geladen und bleiben nur aktiv, bis Sie Ihren Browser schliessen. Andere Cookies sind persistente Cookies, die nach dem Schliessen des Browsers für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben. Sie ermöglichen es uns, Sie als wiederkehrenden Nutzer zu erkennen und Ihnen die Rückkehr zur Website zu erleichtern.

7.5 Please note that if this is the case, some or all website features and functions may not work as expected.

Hinweis zum Online-Tracking: Dieser Dienst unterstützt derzeit keine Do-not-track-Signale.

8. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungszwecks erforderlich ist – oder länger, sofern gesetzliche, regulatorische oder behördliche Vorgaben dies erlauben.

8.2 We share your personal data with third-party trading platforms for a period of 12 months. If you consent, we will continue sharing your data for a further 12 months.

8.3 We regularly review the personal data we hold to determine whether it is still needed.

9. Internationale Überweisungen

9.1 Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder oder an internationale Organisationen übermittelt werden. Das Unternehmen ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass betroffene Personen ihre Rechte geltend machen und wirksame Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen können.

Die Gesellschaft kann Auskunft über die Sicherheitsmaßnahmen erteilen, die sie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen einsetzt. Senden Sie Ihre Anfrage an: support@felswertanung.com

10. Sicherheit personenbezogener Daten

We have implemented appropriate technical and organisational measures to protect personal data, including against accidental or unlawful destruction, loss, or alteration.

We cannot guarantee that the security of your personal data will be maintained without error. We are also not liable for non-material, incidental, or consequential damages arising from the use or disclosure of personal data — including, but not limited to, personal data disclosed due to transmission errors, unauthorised access by third parties, or other causes outside our control.

In certain circumstances, we may be legally or otherwise required to disclose your personal data to third parties, such as regulatory authorities. In such cases, we have no control over how those third parties handle or protect your personal data.

Transmitting personal data over the internet carries inherent security risks. We cannot guarantee the security of personal data you send to us online.

11. Hyperlinks zu Websites Dritter

11.1 This website contains links to third-party websites and applications. These are not under the company's supervision, and we bear no responsibility for how they collect or process personal data. This policy does not apply to any actions taken through such third-party websites or applications.

When visiting any third-party websites or apps, review their privacy policy before deciding to access or use their services. We also recommend against sharing any personal data with them.

12. Änderungen dieser Richtlinie

12.1 This policy may be updated at any time. If changes are made, we will notify you by publishing the updated policy on our website.

12.2 For material changes to this policy, we will notify you through channels we consider appropriate and publish an announcement on our website.

12.3 Änderungen treten nach Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie in Kraft, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu überprüfen, Fehler zu berichtigen und nicht mehr benötigte personenbezogene Daten zu löschen. Sie können zudem die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

If you are based in the EEA, please refer to this page for details on your rights in relation to your personal data. To exercise any of these rights, send an email to the address below.

13.3 Right of Access You have the right to verify the accuracy of your personal data that we process. Where this is the case, you may request access to that personal data. We will provide one electronic copy of your currently processed personal data free of charge and may apply a reasonable fee for additional copies. Data will be provided electronically upon request. The right of access must not adversely affect the rights and freedoms of third parties. Where a request would infringe upon the rights or freedoms of another person, we may refuse or limit the scope of that request.

13.4 Recht auf Berichtigung Das Unternehmen ist berechtigt, unrichtige Personendaten zu berichtigen. Sie haben das Recht, die Berichtigung unvollständiger Sie betreffender Personendaten zu verlangen, soweit dies mit dem Zweck der Verarbeitung vereinbar ist.

13.5 Right to Erasure The following grounds apply: (a) Personal data is no longer necessary for the purpose for which it was collected or processed; (b) You withdraw your consent and there is no other legal basis for processing; (c) You object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of your personal data carried out on the basis of legitimate interests pursued by us or a third party; (e) Personal data has been processed unlawfully; or (f) Personal data must be erased to comply with a legal obligation applicable to the company. This right does not apply where processing is necessary (a) to comply with a legal obligation under European Union or Member State law; or (b) for the establishment, exercise, or defence of legal claims.

13.6 Restriction of Processing If you have concerns about the accuracy of your personal data, you may request that the Company restrict its processing. Where such a restriction is in place, your personal data may only be retained with your consent, to establish, exercise, or defend legal claims, to protect the rights of another natural person, or where there are grounds of substantial public interest under European Union or Member State law.

13.7 Recht auf Datenübertragbarkeit Wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen übermittelt haben, einzusehen und zu erhalten. Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt vom Unternehmen an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden, sofern dies technisch möglich ist. Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit berührt Ihre Rechte im Rahmen des Rechts auf Löschung nicht. Die Rechte und Freiheiten anderer Personen werden durch die Datenübertragung nicht beeinträchtigt.

13.8 Right to Object You have the right at any time to object to any processing of your personal data that is based on the legitimate interests of the company or a third party. This right is not limited to objections against profiling carried out solely on the basis of those legitimate interests. Where we cannot demonstrate compelling legitimate grounds for the processing, we will cease it — unless you can demonstrate that those grounds are overridden by your rights, freedoms, or interests, or by the establishment, exercise, or defence of legal claims. In the context of direct marketing, you may object to the processing of your personal data at any time.

13.9 Recht auf Widerruf der Einwilligung Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf erfolgt ist. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen – einer Behörde, die von einem Mitgliedstaat eingerichtet wurde, um die Grundrechte natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union zu schützen. Die Rechtsvorschriften der Europäischen Union und der Mitgliedstaaten können Ihre in diesem Abschnitt 13 genannten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einschränken.

13.10 We will provide the information requested under Section 13 of this agreement within one month of receiving your request. Depending on the nature and volume of requests, this period may be extended by up to two months. If an extension is necessary, we will notify you within one month of receiving your request and explain the reasons for the delay.

13.11 Sofern dies nicht den Bestimmungen von Abschnitt 13 des Gesetzes widerspricht, werden Informationen, die Sie gemäss Ihren Rechten nach Abschnitt 13 anfordern, kostenlos bereitgestellt. Ist eine Anfrage nicht gerechtfertigt oder unverhältnismässig – insbesondere bei wiederholter Stellung – können wir einen angemessenen Betrag zur Deckung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder die Bekanntgabe der beantragten Massnahme erheben. Wir behalten uns zudem vor, eine Bearbeitung abzulehnen.

13.12 If we have reasonable doubts about the identity of the person submitting a request on your behalf, we may require that person to provide suitable means of verification.